В Грузии, как и во всем мире, качество обслуживания в ресторанах представляет собой всегда большую проблему, что не может не вызывать недовольство потребителей и соответственно уменьшения количества клиентов и доходов. Это и не удивительно, так как очень сложно контролировать все столики невооруженным глазом.
Именно для решения вышеупомянутой проблемы компания SYSCALL создала совершенно новый, разумный и инновационный продукт. Данный продукт и есть путь к решению коммуникационных проблем между клиентом и обслуживающим персоналом, а так же между поваром и официантом.
Продукт SYSCALL являет собой беспроводные устройства передающие и принимающие сигнал, с помощью которого клиент простым нажатием на кнопку вызывает официанта.
Мы предлагаем Вам сервис, результатом которого являются:
- Усовершенствование качества и темпа обслуживания
- Лояльный клиент
- Положительные отзывы
- Оптимизация административных расходов и количества обслуживающего персонала
- Эффективная и координированная работа обслуживающего персонала
- Изменение культуры отношении между потребителем и обслуживающим персоналом
- Увеличение доходов

Использование
-
Коммуникация между клиентом и официантом
- Клиент нажимает кнопку на передатчике. В результате номер столика высвечивается на пейджере обслуживающего персонала.
- С помощью сигнала официант уведомляется какому столику нужен сервис и быстро его обслуживает.
-
-
Коммуникация между поваром и официантом
-
После приготовления заказа повар/бармен с помощью мульти-передатчика вызывает официанта для доставки заказа.
-
-
-
Контролируемая менеджером система
- Каждый вызов отображается на мониторе-приемнике, посредством которого менеджер контролирует эффективность обслуживающего персонала.
-